| 关于质量、工期及售后服务的承诺
1、质量保证:
基业公司是东莞输配电行业第一家获得广东省著名商标的企业,也是第一家通过SGS公司ISO认证的企业。所有进料、设计、制造、出货及售后服务均严格按照ISO9001:2000质量管理体系执行,保证所供产品严格按照合同要求设计生产,完全符合国家行业标准及规范,并达到使用年限。
2、质量保证期:
产品调试、运行验收合格后免费提供一年内由于产品质量而造成损坏的全部机件和备品、备件。质保期过后,提供不低于5年的维修备件。
3、生产工期:
按照双方合同约定的交货期按时交货或按用户的工程进度分批供货。
4、售后服务维修:
售后服务中心在接到用户产品故障通知后,30分钟内回复,保证24小时内派工程技术人员到现场解决问题或与用户协商解决。
售后服务热线电话:0769-22657977
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